¿Alguna vez has querido aceptar pagos con tarjeta de crédito o débito pero no tienes un terminal de punto de venta (TPV)? Afortunadamente, existen varias maneras de aceptar pagos con tarjeta sin tener que comprar un dispositivo demasiado caro.
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¿Cómo cobrar con tarjeta sin TPV?
Cobrar con tarjeta sin un TPV se refiere a la capacidad de aceptar pagos con tarjeta de crédito o débito sin la necesidad de un dispositivo físico para procesar estos pagos. Esto se puede hacer a través de varios métodos, incluyendo:
- Pagos en línea: los clientes pueden ingresar sus detalles de tarjeta en un formulario en línea y completar el pago. Esto es especialmente útil si vendes productos o servicios a través de una tienda en línea.
- Pagos móviles: los clientes pueden utilizar una aplicación móvil para escanear un código QR o código de barras y completar el pago. Esta opción es ideal para negocios que operan en diferentes ubicaciones o en eventos al aire libre.
- Pagos por teléfono: los clientes pueden proporcionar sus detalles de tarjeta a un agente que las ingresará en un sistema en línea. Esta opción es especialmente útil para negocios con un gran volumen de llamadas telefónicas, como un servicio de atención al cliente o una línea de pedidos.
Existen varios proveedores de servicios de pago que ofrecen estas opciones, como PayPal, Stripe, Square y Authorize.net. Es importante tener en cuenta que para utilizar estos servicios, es necesario tener una cuenta con el proveedor y cumplir con los requisitos de cumplimiento normativo, incluyendo la cumplir las normas de seguridad y de cumplimiento de la industria.
Características de los pagos con tarjeta sin TPV
Aceptar pagos con tarjeta sin un TPV posibilita una mayor comodidad para el cliente, ya que puede realizar un pago desde cualquier lugar con conexión a internet, ya sea desde su casa o desde su dispositivo móvil. Además, algunos proveedores de servicios de pago ofrecen la posibilidad de guardar los detalles de la tarjeta del cliente para facilitar futuros pagos.
Además de cumplir con las normas reguladoras, es importante también considerar el costo de utilizar estos servicios de pago en línea. Los proveedores de servicios de pago cobran una tarifa por transacción, y estas tarifas pueden variar dependiendo del proveedor y del tipo de tarjeta que se utiliza. Es importante comparar diferentes opciones y considerar el costo en relación con el volumen de transacciones que se espera realizar.
Otro aspecto importante es la integración de estos servicios con su sistema de gestión de inventario o plataforma de comercio electrónico. Es necesario asegurar que el sistema elegido sea compatible con su plataforma existente y que pueda manejar el flujo de trabajo de su negocio. Algunos proveedores de servicios de pago ofrecen soluciones de integración completas, mientras que otros pueden requerir un desarrollo adicional para adaptarse a sus necesidades.
Además, es esencial considerar el soporte al cliente que ofrecen los proveedores de servicios de pago. Es probable que en algún momento tenga preguntas o problemas técnicos, por lo que es importante tener a alguien disponible para ayudarlo y solucionar problemas de manera oportuna. Muchos proveedores ofrecen servicios de atención al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana, pero también es importante considerar las opciones de comunicación, como chat en vivo, correo electrónico y teléfono.
En conclusión, aceptar pagos con tarjeta sin un TPV ofrece una gran comodidad y flexibilidad para los negocios, pero es importante tener en cuenta los costos, la compatibilidad con su sistema existente y el soporte al cliente antes de tomar una decisión. Asegurar cumplir las normas reguladores y las normas de seguridad es esencial para proteger los detalles de las tarjetas de crédito de los clientes y garantizar el éxito de su negocio.
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