qu'est-ce que le paiement sans contact?
systèmes de paiement sans contactsans contact) sont basés sur la technologie RFID ou NFC (Near Field Communication). Ils se présentent sous différentes formes, y compris les cartes de crédit et de débit, les smartphones, les cartes à puce, les porte-clés ou d'autres appareils, y compris les appareils portables (montres, bagues…). Les paiements via ce type d'appareil sont activés via des systèmes sans contact sécurisés comme Apple Pay, Google Pay, ou toute application bancaire mobile prenant en charge sans contact.
Une nouvelle étude de Juniper Research a révélé que plus de la moitié (53%) des transactions mondiales aux points de vente se feront sans contact au cours des 5 prochaines années. Le paiement sans contact est déjà l'option de paiement préférée dans de nombreux pays et ces transactions représentent plus de 50%. C'est le cas, par exemple, au Royaume-Uni, en France, en Espagne, en Australie et dans de nombreux pays d'Europe de l'Est. Aux États-Unis, après une adoption lente au départ, le marché s'est finalement ouvert au sans contact au cours des 6 à 8 derniers mois.
Dans le domaine de paiement sans contact, la carte à puce ou carte sans contact est de loin le moyen de paiement le plus répandu. Selon un rapport récent, le marché mondial des cartes à puce devrait atteindre 65 milliards de dollars d'ici 2025, les banques représentant environ 25%.
Quels sont les 5 avantages du paiement sans contact ?
- Rapidité de paiement
On estime que les paiements sans contact sont effectués en 15 secondes et fonctionnent deux fois plus vite que les cartes traditionnelles. Avec moins de traitement et de manipulation d'espèces, les transactions sont effectuées à un rythme plus rapide, le chiffre d'affaires est susceptible de s'améliorer et les files d'attente sont moins susceptibles de s'accumuler. Comme les codes PIN ne sont plus nécessaires jusqu'à certains montants et que la transaction ne nécessite qu'une simple pression sur un lecteur, le nombre d'employés derrière les caisses peut être réduit et donc réparti entre les magasins pour améliorer d'autres domaines du service client et expérience d'achat. - Sécurité des transactions
En cas de perte ou de vol de votre carte, vous pouvez bloquer le compte ou contacter votre banque, qui ignorera et réparera les paiements frauduleux. Étant donné que l'utilisateur n'a qu'à toucher la carte au lecteur, le risque d'activité frauduleuse ou de vol semble beaucoup plus élevé. Cependant, le protection Le module intégré garantit que la même transaction ne se produit pas deux fois par accident et, en cas d'interception, les détails et les numéros liés à la carte ne peuvent pas être déchiffrés, car des numéros uniques sont utilisés pour les transactions qui ne sont pas directement liées aux numéros de carte. . De plus, avec une limite fixée à un petit montant (50 € dans la plupart des pays européens), sauf modification, le client est protégé contre les achats non autorisés plus importants. - Paiement simple et sans effort
Les paiements sans contact ne se limitent pas aux cartes. La technologie NFC des lecteurs sans contact permet d'interagir avec les téléphones et accessoires connectés, tels que montres, bagues ou autres. Le lancement d'Apple Pay en 2014 a permis aux utilisateurs payer s'il a oublié sa carte ou s'il était hors de portée, en utilisant votre téléphone pour effectuer la transaction. Cela a été développé lors de la sortie de l'Apple Watch. Vous pouvez également payer à partir de votre portefeuille sans avoir à retirer votre carte, ce qui facilite encore plus le processus de paiement pour le client. - Expérience de paiement optimale
En conséquence de transactions plus rapides, plus sécurisées et sans effort, les magasins peuvent constater une augmentation du débit et une réduction des ventes abandonnées à mesure que la valeur moyenne des transactions augmente lorsqu'un client n'est pas limité par le montant d'argent qu'il transporte et que le processus de paiement est efficace. Pour la plupart des transactions sans contact, il n'y a aucune vérification ni besoin d'imprimer un reçu sur l'autorisation, sauf si le client le demande ou si la transaction est d'une valeur supérieure. Cela réduit le temps qu'un client passe à la caisse. - Pour les banques et néobanques: positionnement de la marque
En proposant des options sans contact à leurs clients, les banques favorisent non seulement une bien meilleure expérience client, mais peuvent également proposer des services à valeur ajoutée et ainsi se différencier de leurs concurrents. Certaines banques et néobanques offrent à leurs utilisateurs la possibilité d'utiliser des cartes sans contact premium de couleur foncée, dorée ou métallisée. De Fazil nous pensons qu'ils pourraient être une bonne option pour beaucoup, cependant nous proposons un Compte numérique 100%, sans avoir besoin d'envoyer des cartes et encore moins que celles-ci soient en plastique. Associer la carte Fazil à Apple Pay ou Google Pay sur leurs appareils, nous permettons à nos utilisateurs d'avoir un mode de paiement accepté dans le monde entier, avec le Sécurité Apple ou Google dans les transactions et le soutien de VISA. Créez votre compte en saisissant fazilpay.com.
