Desde 2020, 30% dos clientes bancários tradicionais já são digitais, o que deixa claro que, mesmo assim, milhões de usuários bancários ainda precisam se familiarizar com o uso de aplicativos e compras online. No caso de entidades como o BBVA e o Banco Santander, o valor sobe para 60%. Já os investimentos em P+D+i representam 8,5% das inovações em casa investidos pelos grandes bancos espanhóis.
As notícias pós-pandemia deixaram bem claro que a transformação é vital para todas as instituições financeiras. Eles acordaram da letargia de usar papel e cartilha para entrar em um mundo de desenvolvimento de software que em muitos casos não é forte e, portanto, levará tempo para conseguir criar uma experiência fluida e funcional. Necessário para a sua conversão para um banco digital.
A UE detectou a necessidade de transformação digital e está apoiando o ecossistema fintech com aprovação de sandbox por país para acelerar as implementações. É claro que, em muitas ocasiões, o banco tradicional está longe de ser uma interface de usuário fluida e de estar à altura da tarefa.
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Quais são as melhorias da digitalização em um banco totalmente digital?
Não queremos gastar o tempo que passamos nas redes sociais no banco, muito menos esperando para fazer uma papelada que não merece uma ida ao escritório, muito menos continuar nos contaminando por algo tão rotineiro e automático. Abaixo listamos quais são as melhorias que você percebe ao ser um usuário digital.
- Você se esquece de fazer fila.
- Você se esquece de um caixa eletrônico, por que usar mais contas?
- Você não precisa ir a nenhum escritório físico.
- Seu consultor financeiro com uma ligação ou bate-papo.
- Seu smartphone agora é sua carteira. Dinheiro seguro e rápido.
- Transferências rápidas e ferramentas tipo Bizum.
- Aumento de inovações que são incorporadas rapidamente.
- Melhorias na eficiência da poupança.
- Controle de gastos, visual e intuitivo.
- Investimento com um clique, compra e venda de ativos em tempo real.
- Informações valiosas para a tomada de decisões.
Existem infinitas fintechs que são soluções concretas que bancos digitais eles compram, absorvem ou geram acordos para tê-los em seus aplicativos móveis. com o novo banco digital os usuários ganham agilidade, uma agilidade e segurança repleta de instalações, o mais importante para economizar tempo em procedimentos simples.
Um futuro de dinheiro eletrônico, seguro e repleto de melhorias constantes.
As grandes corporações do Vale do Silício adotaram os meios de pagamento para fechar o círculo virtuoso com o usuário, algo genial, algumas até criaram sua própria moeda. É claro que todos os avanços estão sendo regulamentados e que existem regulamentações que nos permitem aproveitar as inovações do bancos totalmente digitais.
Diferenças na experiência do usuário em banco digital
- Pagamento sem contato com o clique de um botão e com face ID ou touch ID. E com código em compras superiores a 50€ na UE.
- Entre usuários da mesma entidade, há transferências instantâneas sem comissões.
- Segurança nas compras. PSD2 afeta todas as entidades igualmente. A segurança da transação aumenta com a combinação de pelo menos 2 fatores de segurança (senha mais impressão digital ou SMS mais FaceId, por exemplo).
- bloqueio e substituição cartões virtuais gratuitos com o clique de um botão
Na Fazil acreditamos no futuro do dinheiro eletrônico, seguro e repleto de melhorias constantes. É por isso que o convidamos a participar desta neo-experiência.banco totalmente digital, sem condições nem comissões e comece a gerir o seu dinheiro e os seus pagamentos a partir do seu telemóvel. Muito fácil.
