As partes concordam que as cláusulas constantes do presente contrato devem ser consideradas como condições gerais de contratação, para os efeitos indicados na Lei 7/1998, de 13 de abril, sobre Condições Gerais de Contratação.
A PECUNPAY, na qualidade de predisponente, comunicou expressa e previamente ao TITULAR, na qualidade de aderente, da existência das condições gerais elencadas neste documento.
O TITULAR declara que conhece as condições, que as compreende e que, consequentemente, aceita a sua incorporação no contrato. O TITULAR declara que atua em seu próprio nome e direito e se compromete a fornecer à PECUNPAY a documentação, fotografias e informações que razoavelmente possa solicitar para o cumprimento de suas obrigações regulamentares.
Uma vez que o TITULAR tenha concluído o acima e tenha passado por nossas verificações internas, o cartão será emitido.
Este contrato terá duração indeterminada, sem prejuízo do prazo de validade que constar dos cartões emitidos, ou de qualquer outro meio de pagamento, que PECUNPAY ponha à disposição do TITULAR. Iniciar o relacionamento no dia em que PECUNPAY confirmar que seu serviço foi aprovado.
Com exceção dos casos em que o TITULAR tenha contratado vários produtos com PECUNPAY para cuja gestão seja necessário manter uma conta de pagamento aberta ou nos casos determinados por regulamento, o TITULAR poderá, a qualquer momento, denunciar o contrato mediante notificação. por escrito, endereçado à PECUNPAY, sem a necessidade de qualquer aviso prévio. Neste caso, PECUNPAY procederá ao cumprimento da ordem de rescisão do contrato em até 24 horas após o recebimento da solicitação do TITULAR. PECUNPAY procederá ao ressarcimento ao TITULAR do saldo remanescente de que dispunha, uma vez aplicadas as comissões e despesas correspondentes até a data da resolução.
A rescisão do contrato será gratuita para o TITULAR, exceto se o contrato estiver em vigor há menos de seis meses. PECUNPAY poderá rescindir este Contrato mediante notificação ao TITULAR com antecedência mínima de sessenta dias corridos.
Não obstante o acima exposto, PECUNPAY poderá rescindir o contrato, sem aviso prévio, em caso de motivos objetivamente justificados relacionados à segurança do instrumento de pagamento, suspeita de uso não autorizado ou fraudulento do mesmo.
Para efeitos do presente contrato, entende-se por:
Resolução. A ineficácia deste contrato. Em consequência do incumprimento de uma das partes, surge para a outra o direito de requerer a anulação do contrato, reparando os danos sofridos.
Desistência. Faculdade de uma das partes anular o contrato celebrado, sem necessidade de justificar a decisão.
O TITULAR terá um prazo de 14 dias corridos para rescindir o contrato, sem indicar os motivos e sem qualquer penalidade.
O prazo para exercer o direito de rescisão começará a correr a partir do dia da celebração do contrato.
No entanto, se o consumidor não tiver recebido as condições contratuais e as informações contratuais, o prazo para exercer o direito de resolução começará a contar a partir do dia em que receber as referidas informações.
O TITULAR que exercer o direito de retractação notificará o prestador nos termos previstos no contrato, antes do termo do respetivo prazo, por procedimento que permita o registo da notificação por qualquer forma admitida por Lei. A notificação será considerada feita dentro do prazo se for feita em papel ou outro suporte duradouro, disponível e acessível ao destinatário, e for enviada antes do termo do prazo.
O PECUNPAY poderá suspender temporariamente os serviços prestados, bem como quaisquer meios de pagamento a eles associados, em decorrência da falta de pagamento do TITULAR, por motivos de segurança, por falta da documentação solicitada, ou por suspeita de práticas não autorizadas ou fraudulentas do PROPRIETÁRIO. Quando desaparecerem as causas que motivaram a suspensão, proceder-se-á à reativação do serviço ou meio de pagamento.
A PECUNPAY poderá modificar as condições estabelecidas neste contrato.
As modificações serão publicadas no site PECUNPAY e, além disso, os Usuários serão informados por e-mail para o endereço de e-mail correspondente. No entanto, eles não serão aplicáveis até que tenham decorrido sessenta dias corridos desde o envio do e-mail correspondente.
Caso as novas condições redundem em benefício do TITULAR, PECUNPAY poderá providenciar sua aplicação automática após sua publicação no site corporativo.
Caso o TITULAR, após tomar conhecimento das novas condições, as rejeite, poderá denunciar o contrato com trinta dias corridos de antecedência, mediante notificação a PECUNPAY de acordo com o disposto no item 1.7 destas condições gerais. A reclamação, portanto, deve ser feita antes da aplicação das novas condições para que as mesmas não sejam aplicáveis a você. Será considerado que o TITULAR aceitou a modificação das condições em questão caso não comunique a PECUNPAY sua não aceitação antes da data proposta de entrada em vigor.
Serão aplicáveis as comissões e despesas consignadas nas Condições Particulares que se apliquem a cada um dos diferentes produtos e serviços contratados. As referidas comissões e despesas, para cada um dos diferentes produtos e serviços, serão informadas expressamente no folheto tarifário relativo a cada produto e serviço vigente em cada momento.
As comunicações, notificações e documentação que devam ser efetuadas ao abrigo do presente Contrato serão efetuadas ao PROPRIETÁRIO para a morada e/ou endereço de correio eletrónico disponibilizado pelo PROPRIETÁRIO para o efeito.
As comunicações ao PECUNPAY que o TITULAR deve fazer serão feitas por e-mail para o endereço de Atendimento ao Cliente: atencionalcliente@pecuniacards.es
O TITULAR obriga-se a comunicar ao PECUNPAY alterações de endereço, endereço eletrônico e telefone(s) de contato, através dos meios disponibilizados pelo PECUNPAY, para este fim, ou atualizando-o, devendo arcar com qualquer prejuízo que ocorra em razão do envio de Informações inválidas, incorretas ou imprecisas.
1.8. SERVIÇO DE ATENÇÃO AO CLIENTE
O TITULAR poderá registrar reclamação ou reclamação junto ao SAC PECUNPAY. A carta será enviada por e-mail para o seguinte endereço: servicioatencioncliente@pecuniacards.es
Tudo isso de acordo com o disposto no Regulamento da Ouvidoria do Cliente PECUNPAY, que está à disposição dos TITULARES no site corporativo.
1.9. REGISTRO DE COMUNICAÇÕES
O TITULAR autoriza PECUNPAY a registrar por gravação, computador, meio eletrônico, ou por outros meios, todos os dados, consultas, circunstâncias dos contratos e operações realizadas através de qualquer um dos serviços não presenciais. O TITULAR poderá solicitar cópia do mesmo à PECUNPAY.
1.9.1. TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
Em cumprimento do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, bem como da Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, sobre a Proteção de Dados Pessoais e garantia de direitos digitais, o TITULAR aceita a incorporação dos dados pessoais fornecidos neste contrato, ou através de sua navegação, das páginas do site PECUNPAY e, em em geral, os prestados durante a relação contratual, às atividades de processamento do PECUNPAY para cumprimento da relação contratual, exame e verificação de dados, para a elaboração e gestão de programas de fidelização, a notificação de qualquer tipo de incidente que possa surgir durante a relação contratual, a comunicação de possíveis modificações nas condições do contrato e, em geral, aquelas que afetar o uso do cartão, entre outros aspectos, podendo fazê-lo com base na execução do contrato. Os seus dados serão conservados durante a execução deste contrato e, posteriormente, até à prescrição de eventuais responsabilidades legais.
O TITULAR será responsável pela veracidade e exatidão de todos os dados fornecidos ao PECUNPAY.
O controlador de dados é PECUNIA CARDS EDE, SLU
O TITULAR poderá exercer os direitos de acesso, retificação, oposição, cancelamento, revogação, limitação, portabilidade e oposição às decisões automatizadas, escrevendo para PECUNPAY, com endereço em calle Guzmán el Bueno, 133, Edificio América, Bajo B, 28003, Madrid ; ou por e-mail para o seguinte endereço: dados@pecuniacards.es
Seus dados podem ser divulgados a terceiros. Especificamente, a entidades ligadas ao setor financeiro e entidades processadoras de cartões bancários. A referida atribuição é feita com a finalidade de gerir as operações dos nossos terminais, bem como para gerir as operações de autenticação segura do cliente. No entanto, a qualquer momento, você pode revogar seu consentimento escrevendo para PECUNPAY. Da mesma forma, caso pretenda beneficiar de ofertas e promoções a que tenha acesso através da utilização dos nossos serviços, os seus dados poderão ser cedidos à entidade com a qual PECUNPAY formalize o acordo para a oferta da referida oferta e/ou serviço .que você se beneficia. Esta cessão será feita para que possa usufruir da referida oferta e/ou serviço.
PECUNPAY poderá verificar as informações fornecidas pelo TITULAR, avaliar suas operações e verificar sua solvência. Para isso, terá poderes para coletar, comunicar, solicitar e trocar informações sobre a situação de suas contas, outros arquivos de solvência ou registros públicos, com entidades financeiras, empresas de avaliação de crédito e prevenção de fraudes, bem como o Banco da Espanha. A PECUNPAY poderá consultá-los periodicamente. Esses procedimentos são necessários para PECUNPAY realizar as consultas pertinentes para cumprir sua obrigação de analisar fraudes, prevenção de lavagem de dinheiro e financiamento do terrorismo.
1.10. PREVENÇÃO DA LAVAGEM DE DINHEIRO E DO FINANCIAMENTO DO TERRORISMO
O TITULAR é informado das obrigações legais exigidas da PECUNIA CARDS EDESLU (“PECUNPAY” doravante) em termos de prevenção de lavagem de dinheiro e financiamento do terrorismo, relativas à identificação do TITULAR e beneficiário efetivo, estrutura acionária ou controle no caso de o TITULAR seja pessoa jurídica, atividade econômica, profissional ou empresarial, origem dos recursos, bem como a obrigatoriedade de aplicar as medidas de devida diligência estabelecidas a qualquer momento pela legislação vigente, entre outras aquelas que se relacionem com o conhecimento e monitoramento contínuo de a relação comercial.
Consequentemente, o TITULAR deverá fornecer, em tempo hábil, toda a informação e documentação que PECUNIA possa exigir a qualquer momento para cumprir as obrigações acima mencionadas.
Na hipótese de o TITULAR ser pessoa física, e salvo indicação em contrário da mesma, o TITULAR declara expressamente que atua perante o PECUNPAY em seu próprio nome e direito, reconhecendo-se, para todos os efeitos, como o REAL TITULAR de sua relação com o PECUNPAY .
Para esses fins, adicionalmente, o TITULAR concorda expressamente em assumir as seguintes obrigações, autorizações e medidas derivadas da aplicação dos regulamentos de prevenção à lavagem de dinheiro e financiamento do terrorismo:
a) O TITULAR autoriza o PECUNPAY a solicitar a qualquer entidade – seja ela pública ou privada – informações sobre a identidade ou atividade desenvolvida pelo TITULAR;
b) O TITULAR deverá comunicar, sem demora, ao PECUNPAY qualquer variação que ocorra em sua identificação, na identificação da real propriedade, estrutura acionária ou de controle, bem como das atividades econômicas, profissionais ou empresariais exercidas;
c) O TITULAR aceita que, no caso de não cumprir devidamente os requisitos exigidos pelo PECUNPAY para o cumprimento das obrigações estabelecidas em matéria de prevenção de branqueamento de capitais e financiamento do terrorismo, ou sejam apreciados os riscos relacionados com os regulamentos de referência, o PECUNPAY poderá bloquear a operação do(s) cartão(es) e rescindir a relação contratual que vincula as partes.
O cartão PECUNPAY, nas suas diferentes modalidades, (doravante, "cartão") é um cartão pré-pago MASTERCARD ou VISA, que permite ao TITULAR obter bens e serviços profissionais nos estabelecimentos que aceitam cartões MASTERCARD ou VISA, e ainda dispõem, com Ponto de venda (POS) Dispositivo terminal.
Da mesma forma, este cartão permite que o TITULAR realize compras pela Internet, desde que o site acessado aceite este meio de pagamento, caso em que estará sujeito às condições nele estabelecidas.
O saldo do cartão não renderá, em hipótese alguma, juros ou qualquer outro tipo de remuneração a favor do TITULAR.
A PECUNPAY detém a titularidade dos cartões que emite de forma pessoal. O seu TITULAR será uma pessoa singular ou colectiva, cuja identidade deverá constar no próprio cartão, excepto se o produto contratado for oferta, cartão instantâneo ou cartão virtual.
O TITULAR autoriza a PECUNPAY a emitir um cartão financeiro vinculado a uma conta de pagamento designada em seu nome, exceto se o produto contratado for um presente, cartão instantâneo ou cartão virtual.
A conta de pagamento está associada ao cartão e outros suportes eletrónicos, pelo que qualquer operação realizada por esses meios será refletida na conta.
Caso o TITULAR solicite cartões adicionais, cada cartão será associado a uma nova conta de pagamento. A solicitação do TITULAR de um ou mais cartões adicionais implicará no consentimento do TITULAR em relação às cobranças que PECUNPAY efetuar em sua conta de pagamento em decorrência das transações e saques efetuados com os referidos cartões adicionais.
O cartão terá validade limitada até a data que nele constar.
Uma vez preenchido o formulário e efetuado o pagamento, e após a aprovação das nossas verificações internas num prazo estimado de 10 dias úteis, o utilizador receberá o cartão.
No caso de renovação do cartão, no seu termo de validade, será enviado ao cliente, trinta dias de calendário antes da referida data, um novo cartão aplicando-se, em cada caso, as condições de renovação aplicáveis nas condições particulares do cartão. .
O cartão renovado será emitido com um novo número de cartão, que manterá a mesma relação com a conta de pagamento original e, portanto, manterá suas condições de uso e saldo disponível na referida conta.
Não obstante o anterior, PECUNPAY reserva-se o direito de cancelar ou modificar a data de validade dos cartões durante o seu período de vigência, bem como de não proceder à sua renovação após o vencimento, perdendo para o TITULAR todos os direitos relativos à sua utilização.
A utilização do cartão será feita de acordo com as instruções de uso estabelecidas pela PECUNPAY neste contrato e em seu próprio site, sem prejuízo da faculdade que PECUNPAY detém de modificar tais instruções de uso. As modificações serão notificadas ao TITULAR e publicadas na página web correspondente a cada produto. Eles serão aplicados sessenta dias corridos após sua publicação, a menos que expressamente indicado em cada caso.
Cada operação será registrada pelo PECUNPAY e o TITULAR poderá acessar tais informações através da página web correspondente a cada produto (seção "área do cliente"), exceto se o produto contratado for um vale-presente instantâneo ou virtual, caso em que fornecer o saldo disponível do cartão através dos meios estabelecidos pelo PECUNPAY.
A validade da disposição efetuada presumir-se-á com base na fatura, recibo de datafone, terminais eletrônicos para registro e/ou autorização de operações, leitura de sua tarja magnética ou chip eletrônico ou qualquer outro meio de identificação estabelecido nas condições de uso do cartão, mesmo quando não seja exigida a exibição do documento nacional de identidade, CPF ou assinatura. As mesmas consequências serão aplicáveis no caso de vendas à distância (Internet).
A efetiva utilização do cartão será presumida pelo mero registro da transação nos arquivos do computador da PECUNPAY.
As operações realizadas pelo TITULAR serão consideradas autorizadas quando este tiver dado o seu consentimento através de qualquer um dos canais estabelecidos para a utilização dos meios de pagamento contemplados nestas condições gerais e particulares.
Para a utilização do cartão pelo TITULAR, o TITULAR poderá estabelecer um limite de valor, além do qual não poderá ser utilizado, sem sua expressa autorização. Da mesma forma, o TITULAR poderá estabelecer limites de disponibilidade do seu cartão, seja em cada movimento ou por períodos determinados (dias, semanas, meses, anos...).
O valor total máximo das operações que podem ser realizadas a qualquer momento será determinado pelo valor disponível na conta, bem como pelos limites de disponibilidade de caixa estabelecidos nos caixas eletrônicos, os limites para transações em lojas e, da mesma forma , serão provisões limitadas e receitas em dinheiro através da rede privada.
A PECUNPAY reserva-se o direito de bloquear a utilização de um instrumento de pagamento por motivos objetivamente justificados relacionados com a segurança do instrumento de pagamento, suspeita de utilização não autorizada ou fraudulenta do mesmo.
O TITULAR autoriza expressamente PECUNPAY a liquidar na conta de pagamento as operações realizadas pelo TITULAR quando este as tiver consentido. Entender-se-á que o TITULAR consentiu com a operação, quando esta tenha sido realizada através de qualquer um dos canais disponibilizados pelo PECUNPAY, entre os quais qualquer utilização do seu cartão, número do cartão ou PIN, sem restrições.
O ordenante pode retirar o consentimento a qualquer momento antes da data de irrevogabilidade referida nos artigos 36.º e 52.º do Real Decreto-Lei n.º 19/2018, de 23 de novembro, sobre serviços de pagamento e outras medidas financeiras urgentes. No entanto, se o TITULAR não for titular da qualidade de consumidor ou microempresa nos termos previstos no Real Decreto-Lei 19/2018, de 23 de novembro, não pode retirar o consentimento.
Da mesma forma, os TITULARES aceitam que a conta de pagamento sirva como suporte contabilístico para a realização de operações com qualquer meio de pagamento que lhe esteja associado.
Serão aceitos como débitos na conta todos aqueles que estiverem devidamente autorizados pelos TITULARES da conta, ou que estiverem a cargo de algum deles.
Quando uma ordem de pagamento não for executada ou executada com defeito, PECUNPAY atuará de acordo com o disposto no artigo 60 do Real Decreto-Lei 19/2018, de 23 de novembro.
O TITULAR deverá pagar, antecipadamente, um valor suficiente para o valor cobrado. Os cartões poderão ser recarregados quantas vezes desejar até o limite atribuído pelo TITULAR, exceto se o produto contratado for cartão presente, cartão instantâneo ou cartão virtual, onde poderá ser feita uma única recarga.
O TITULAR poderá recarregar o cartão através dos seguintes canais:
O levantamento de numerário da conta implicará, por um lado, a prévia transformação do dinheiro eletrónico da conta em numerário e, por outro, a respetiva anotação na conta de pagamento do TITULAR.
A conta de pagamento não poderá apresentar saldo negativo derivado das operações realizadas pelo TITULAR, pelo que será obrigado a ter saldo suficiente para cada operação solicitada.
Se por qualquer motivo (incluindo, mas não se limitando a, um erro técnico imputável ao PECUNPAY ou a qualquer um dos seus fornecedores externos) o TITULAR tiver um saldo negativo na sua conta de pagamento, compromete-se a proceder imediatamente ao recarregamento do montante necessário para corrigir o saldo negativo. . Esses valores expiram sem a necessidade de notificação prévia. Se você não:
O TITULAR poderá consultar o saldo disponível do cartão no website correspondente a cada produto, na secção “área cliente”, bem como através dos meios adequados quando disponíveis, exceto se o produto contratado for um cartão presente, instantâneo ou virtual, caso em que é fornecido pelos meios que PECUNPAY coloca à disposição do cliente a qualquer momento.
Nenhuma empresa ou estabelecimento poderá informar sobre o saldo do seu cartão.
O TITULAR concorda em cooperar com todas as solicitações feitas pelo PECUNPAY ou qualquer um de seus prestadores de serviços externos em seu nome em relação à sua Conta, para identificar ou autenticar sua identidade ou validar suas fontes de financiamento ou transações. Isso pode incluir, mas não está limitado a, solicitar informações adicionais que permitam ao PECUNPAY identificá-lo razoavelmente, incluindo exigir que você tome medidas para confirmar a propriedade de seu número de telefone ou instrumentos de pagamento ou verificar suas informações em bancos de dados de terceiros. fontes.
A PECUNPAY reserva-se o direito de encerrar, suspender ou limitar o acesso à sua Conta de Pagamento e/ou Serviços de Pagamento caso você não consiga obter ou verificar tais Informações ou não atenda às suas solicitações conforme estabelecido no parágrafo anterior. PECUNPAY pode verificar de forma confidencial as informações fornecidas pelo TITULAR ou obter informações sobre ele ou por meio de terceiros a partir de bancos de dados seguros. O TITULAR confirma que dá seu consentimento à PECUNPAY ou a um terceiro em seu nome para realizar as referidas verificações.
O TITULAR deve garantir que as informações de sua conta sejam sempre precisas e atualizadas. Se a qualquer momento o PECUNPAY acreditar que suas informações estão desatualizadas ou incorretas, você poderá entrar em contato com o TITULAR e solicitar mais informações ou solicitar que passe novamente pelo processo de verificação. O PECUNPAY não se responsabiliza por qualquer prejuízo decorrente de sua falha em manter as informações atualizadas.
Os menores, as pessoas sujeitas a tutela e, em geral, as pessoas com capacidade limitada para agir, devem declarar esta circunstância e, por sua vez, apresentar a documentação que os autoriza a obter o cartão.
PECUNPAY não será responsável pelo descumprimento desta obrigação na medida em que tenha observado as precauções legalmente exigidas para verificar a identidade e situação do TITULAR.
Para o débito dos valores derivados do uso do cartão no exterior, a alteração para euros será aplicada na moeda do país de origem da transação correspondente ao dia em que PECUNPAY tiver pago o valor da operação.
A mudança para euros sobre a moeda aumentará as comissões que o PECUNPAY estabeleceu para as operações realizadas no exterior. O TITULAR estará sujeito à legislação em vigor que regula os limites fixados pelas autoridades monetárias competentes para despesas no estrangeiro, bem como o regime de controlo cambial, e sobre as declarações a que é obrigado a prestar. O TITULAR responderá pelo descumprimento das referidas normas, não podendo a PECUNPAY ser responsabilizada. As despesas incorridas, se houver, deverão ser justificadas pelo TITULAR perante as autoridades que as exigirem, não podendo a PECUNPAY ser responsabilizada pelo descumprimento do TITULAR.
Com a emissão do cartão, PECUNPAY fornecerá um Número de Identificação Pessoal (PIN), que o TITULAR, se for o caso, poderá modificar e que será exigido em qualquer utilização do cartão pelo fornecedor do bem ou serviço, a fim de certificar que é seu legítimo PROPRIETÁRIO.
O referido PIN será solicitado pelo TITULAR através da página web correspondente a cada produto, na secção “área do cliente”, exceto quando o produto contratado for um cartão presente, instantâneo ou virtual, caso em que será fornecido através dos canais que PECUNPAY o coloque à disposição do cliente em cada caso.
Se o identificador único fornecido pelo usuário do serviço de pagamento estiver incorreto, o provedor não será responsável pela não execução ou execução defeituosa da operação de pagamento.
O PROPRIETÁRIO concorda em:
A PECUNPAY se compromete a:
A PECUNPAY ficará isenta de responsabilidade com relação àquelas operações que, mesmo contra a vontade do pagador, tenham sido realizadas como consequência de uma ordem recebida pela PECUNPAY para cuja autenticação tenham sido cumpridos os requisitos de segurança estabelecidos.
A utilização do PIN por outra pessoa que não o TITULAR pressupõe culpa grave ou, se for caso disso, fraude por parte do TITULAR.
A PECUNPAY, sem prejuízo de adotar as providências que julgar oportunas, isenta-se de responsabilidade em caso de desatenção ao seu cartão por parte de qualquer das empresas, bancos e caixas econômicas comprometidos com a venda de bens ou prestação de serviços, ou por incidentes de natureza técnica ou operacional em ATMs.
PECUNPAY também permanecerá alheio aos incidentes e responsabilidades que possam surgir da operação realizada entre o estabelecimento e o TITULAR do cartão.
PECUNPAY exclui, do âmbito da sua aplicação, a Política de Responsabilidade Zero da Visa (Visa Global Zero Liability Policy), submetendo-se à regulamentação europeia em vigor na matéria.
Será aplicado o regime de responsabilidade do ordenante em caso de operações de pagamento não autorizadas que, em cada caso, se regule pela legislação aplicável na matéria. Especificamente, o TITULAR que não possua a qualidade de consumidor ou microempresa nos termos estabelecidos no Real Decreto-Lei 19/2018, de 23 de novembro, sobre serviços de pagamento e outras medidas financeiras urgentes, será obrigado a arcar com os prejuízos derivados de operações de pagamento não autorizadas resultantes da utilização do instrumento de pagamento extraviado, roubado ou desviado por terceiro, desde que a perda, furto ou apropriação indébita do instrumento de pagamento não seja comunicada à PECUNPAY.
PECUNPAY reembolsará, a qualquer tempo, exclusivamente a pedido do TITULAR, o valor monetário depositado em sua conta de pagamento. Em qualquer caso, o TITULAR deverá enviar ao PECUNPAY um pedido de reembolso juntamente com o original do cartão através dos canais habilitados para este fim.
O dinheiro eletrônico, por padrão, será reembolsado mediante a emissão de um novo cartão de dinheiro eletrônico, de acordo com a taxa de comissão aprovada pelo PECUNPAY, em nome do TITULAR, a menos que o TITULAR indique o contrário, caso em que o TITULAR assumirá os custos gerados como resultado de reembolso e comissões acumuladas.
Nos casos em que o TITULAR solicite o reembolso do mesmo e este não ocorra através da emissão de um novo cartão, o emissor receberá uma comissão pelo reembolso refletida nas condições particulares de cada produto, bem como qualquer tipo de despesas gerados como consequência do processamento e execução do reembolso. O emitente só poderá receber as referidas comissões quando o contrato determinar uma data de termo e o TITULAR tiver rescindido o contrato antes dessa data.
Não obstante o anterior, o pagador não terá direito ao reembolso quando:
Além disso, PECUNPAY será excluído no caso de operações de pagamento não autorizadas, caso o instrumento de pagamento seja utilizado anonimamente ou o prestador de serviços de pagamento não possa, por outras razões intrínsecas ao próprio instrumento de pagamento, demonstrar que a operação de pagamento foi autorizada, seguindo o disposto no artigo 34.2.a) da Lei 19/2018.
Da mesma forma, PECUNPAY não teria que demonstrar, nestes casos, que os pagamentos efetuados, foram efetuados por ordem autêntica, se o instrumento de pagamento for utilizado anonimamente ou o prestador do serviço de pagamento estiver impossibilitado, por outras razões intrínsecas ao próprio instrumento de pagamento , para demonstrar que a operação de pagamento foi autorizada, conforme determina o artigo 34.2.b) da Lei 19/2018.
O PECUNPAY é o único responsável pela veracidade e exatidão das informações referentes aos extratos de conta por ele administrados e nunca pelas informações que qualquer outra empresa ou terceiro alheio ao PECUNPAY possa fornecer ao TITULAR, por qualquer meio, na hipótese de haver discrepâncias nas informações solicitadas.
Este Contrato será interpretado e cumprido em seus próprios termos e, no que não estiver previsto, será regido pela legislação espanhola sobre a matéria, ajustando-se a ela as obrigações e responsabilidades das partes. As partes submetem-se à jurisdição dos Juízos e Tribunais de Madrid Capital para qualquer assunto relacionado com a interpretação, cumprimento ou execução do presente Contrato, com renúncia expressa a qualquer foro que lhes corresponda, salvo se o TITULAR possuir a qualidade de consumidor, na qual caso, serão aplicadas as regras de determinação de competência regulamentadas na legislação em vigor. E como prova de conformidade, as partes assinam o presente Contrato de Prestação de Serviços de Moeda Eletrônica.
As taxas aplicadas em cada caso são informadas no momento da contratação no site https://www.pecunpay.es/soy-particular/ da Entidade de Dinheiro Eletrônico PECUNIA CARDS EDE, SLU, sociedade constituída em Madri, com com sede na Calle Guzmán El Bueno, nº 133 - Edificio América - Bajo B - 28003 Madrid (Espanha) e CIF B86972346, sendo este último aplicável em caso de contradição, que as partes declaram receber ou conhecer neste documento e aceitam.
O TITULAR aceita receber informação comercial da empresa PECUNIA CARDS EDE, SLU por qualquer meio, incluindo meios eletrónicos, sobre as nossas ofertas de produtos e serviços.
A PECUNPAY, na qualidade de predisponente, informou expressa e previamente ao TITULAR e, se for o caso, aos ALIENANTES, na qualidade de aderentes, da existência das condições gerais elencadas neste documento.
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